תנאי שימוש באתר

תקנון זה הינו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין החברה והגולש/ת באתר ו/או המזמינ/ה דרך האתר

1. כללי –
*אתר אינטרנט ayulaglass.com בבעלות איולה גלאס בע”מ ח.פ 516600988
משמש כאתר סחר אלקטרוני לרכישת תוצרי זכוכית עבודת יד שהוא על ידי איילת הוכהויזר.
כתובת: מתחם האומנים, אזור תעשייה מעין צבי טלפון: 050-7615941.
*גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים המוצעים למכירה בו, אנחנו את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי תנאי הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
*השימוש באתר כפוף לחוקי מדינת ישראל.
יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.
*בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה ולהיפך.
* הנך יכול להשתמש באתר למטרות אישיות בלבד.
חל איסור מוחלט לעשות באתר שימוש אישי ובלתי מסחרי אלא באישור מראש.
*הסטודיו אינו מתחייב מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר.
*הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. מחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בזמן שהשלמת את ההזמנה (הכולל את מס כרטיס כרטיס פרטי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם ההזמנה, תחויב הלקוח לפי המחירים המעודכנים

2. רכישה באתר –
* הסכומים והמחירים המוצגים בדפי המכירה לפי כל מה שצריך לעשות מע”מ.
*בעת ביצוע הזמנה של מוצר יש להקליד פרטים בסיסיים מספר שם, כתובת, כתובת אלקטרונית, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי, תעודת זהות, וכו׳ אם וככל שידרשו. כדי שההזמנה תבוצע ללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא נוכל לקחת את ביצוע ההזמנה.

*התשלום הוא באמצעות כרטיסי אשראי ומתבצע דרך חברת הסליקה U-PAY
*מועד המשלוח יקבע החל מיום חיוב חברת האשראי. המידע וההזמנה לא כבודה בידי חברת האשראי יכול בית העסק לבטל את העסקה.
*זמן אספקת הסחורה באמצעות שליח עד הבית תוך 15 ימי עסקים מרגע שאושרה העסקה ע”י חברת האשראי. איסוף עצמי- לא יהיה לאסוף את ההזמנה בתיאום- 0507615941.
*אין החברה אחראית על עיכוב בהספקה עקב סיבה בשליטתה, כולל כוח עליון, שביתות, מצב ביטחוני וכיו”ב.
*כתובת למשלוח דואר – הכתובת אשר נרשמה ע”י המזמינה בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח הזמנות. הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחים.
*בביצוע הרכישה הינך מסכים לקבל חשבונית אלקטרונית במייל.

3. אחריות –
*הסטודיו אינו שימושי שימוש שיעשה הקונה שלא בהתאם להוראות היצרן לרבות במים רותחים/שטיפה במדיח.
*הסטודיו עושה כמיטב יכולת לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש.
אם המזמין סבור כי מוצרים שנרכשו באמצעות האתר או שירותים לוקים בפגמים, הוא מוזמן לפנות לשירות בטלפון או מייל והנהלת האתר תעשה את מיטב המאמצים בפנייה ככל שניתן.
*הסטודיו זכאי שלא לאשר הזמנה של לקוח מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדית, למשל מהסיבות הבאות: הזנת פרטים שגויים במתכוון, חובה , הפרת הסכם זה, כרטיס אשראי חסום, מעשה העלול לפגוש באתר ו\או בהנהלת האתר ו\או בצד שלישי ו\או מכל סיבה אחרת הנהלת האתר מצאה לנכון על פי בלעדי.

4. בטל עסקה –
*בידי המזמין לבטל את ההזמנה שנעשה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן : ביטול לפני שליחת המוצר ללקוח – יהיה ללא חיוב נוסף למעט עמלת הסליקה, ויוחזרו ללקוח הכספים ששילם בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ”י האמור בחוק.
במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח את המוצר אל המזמין- אין אפשרות אפשרות החזרה.
לבקש חריגים לרכוש לקבל יפנה במייל או פון ולשיקול הסטודיו אם החזרה.

5. משלוחים –
*אריזת התוצרים תהיה מוקפדת ובטוחה כך שהתוצרים יגיעו אליכם שלמים.
*במקרה של תוצר שבור- אנא צלמו מיד בעת הפתיחה ושלחו למייל או לטלפון
[email protected] /0507615941
*המשלוח באמצעות שליח עד הבית ויגיע תוך 15 ימי עסקים.
*משלוח לחו”ל- זמני הגעה תלויים במדינה, חברת השילוח ותנאי המכס.
מחיר *י המשלוחים הם בתוך ישראל. מחיר משלוח בינלאומי משתנה ביחס למדינה.

6. פרטיות –
*פרטיות גולשי האתר חשובה לנו.
*כאמור, איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי, הסליקה מבוצעת על ידי חברת UPAY
אשר עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים אונילי אבטחת מידע.
*במקרים עושים מידע בשליטת חברתנו, ו/או הנובעים מכוח עליון, חברתנו לא תהא אחראית לכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שיגרם לגולש, ו/או למזמין ו/או למי מטעמו אם זה ייאבד או אם יבו שימוש לא מורשה.

*לכל שאלה בנוגע לאתר, לאופן הפעלה בו, לפרטים המוצגים בו או כל נושא אחר, ניתן ליצור קשר עם השירות שלנו במייל [email protected].